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作為中國流量頭把交椅的騰訊,微信被稱為拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“第一張船票”。這張船票可以說吸足了中國人民的眼球。微信的出現(xiàn)徹底改變了人們的生活,手機(jī)族里微信的覆蓋率超過90%,在所有移動(dòng)端應(yīng)用中微信占了用戶50%的時(shí)間,如今微信活躍用戶已經(jīng)超過9億。
它的一舉一動(dòng)都牽動(dòng)著中國億萬人民的心。一款王者榮耀游戲,足可以說明一切。
微信小程序產(chǎn)生的背景:
騰訊自誕生以來,強(qiáng)大的社交基因已深深根治與騰訊的每一個(gè)產(chǎn)品。馬化騰對(duì)公司定位“鏈接一切”,這其中包括三個(gè)要素:人,物,場景。人與人的強(qiáng)社交鏈接,騰訊做的是爐火純青,比如qq,qq空間,微信等等,騰訊在這方面獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。在人與物(商品)的鏈接方面,阿里構(gòu)筑了自己強(qiáng)大壁壘。物(信息)與物(信息)方面的鏈接,百度通過搜索,也占據(jù)了自己的一席之地。誰要想攻如另一個(gè)對(duì)手的陣地,那只能結(jié)果很慘。當(dāng)年的百度商城,沒到兩年就停止運(yùn)營。阿里的來往,也想動(dòng)騰訊的社交奶酪,當(dāng)年的口號(hào)是要把“企鵝趕回南極去”,結(jié)果大家也知道。當(dāng)年騰訊搞得“拍拍”商城,打包給京東后,京東直接給關(guān)了。各自都相安無事,當(dāng)然了那是在PC 端。
這個(gè)世界唯一不變的是變化,當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和人工智能到來時(shí),一切都變了。當(dāng)大數(shù)據(jù),新技術(shù)像潮水涌來之時(shí),人們的視野也逐漸開闊,線上紅利越來越貴,回過頭發(fā)現(xiàn)線下才是大市場,可可以大有作為。場景這個(gè)被忽略的要素,又被重視起來,或者說技術(shù)的發(fā)展使場景的價(jià)值被大家又重視起來。把人,物,場景給串聯(lián)起來,騰訊搞電商的熱情又一次被點(diǎn)燃起來。
微信小程序誕生過程:
2016年1月11日,微信之父張小龍時(shí)隔多年的公開亮相,解讀了微信的四大價(jià)值觀。張小龍指出,越來越多產(chǎn)品通過公眾號(hào)開發(fā)來做,因?yàn)檫@里開發(fā)、獲取用戶和傳播成本更低。拆分出來的服務(wù)號(hào)并沒有提供更好的服務(wù),所以微信內(nèi)部正在研究新的形態(tài),叫「微信小程序」。
2016年9月21日,微信小程序正式開啟內(nèi)測。在微信生態(tài)下,觸手可及、用完即走的微信小程序引起廣泛關(guān)注。騰訊云正式上線微信小程序解決方案,提供小程序在云端服務(wù)器的技術(shù)方案。
2017年1月9日0點(diǎn),萬眾矚目的微信第一批小程序正式低調(diào)上線,用戶可以體驗(yàn)到各種各樣小程序提供的服務(wù)。
微信小程序提供的服務(wù):
1線上引流
小程序現(xiàn)在入口眾多:二維碼掃描,微信搜索關(guān)鍵詞,微信群分享,朋友聊天分享,公眾號(hào)關(guān)聯(lián)等等。商戶可以通過多種方式展示想要傳遞的內(nèi)容、產(chǎn)品的信息、提供的服務(wù);甚至是通過開發(fā)小程序商城,進(jìn)行商品售賣、服務(wù)預(yù)定、服務(wù)付費(fèi)等等。通過小程序背靠微信每月9億多的用戶流量,門店通過小程序的開發(fā)與運(yùn)營,定能獲得更多的客戶資源。
2線下應(yīng)用場景觸發(fā)“即時(shí)”服務(wù)
以二維碼作為主要入口,用戶通過微信掃一掃進(jìn)入小程序。享受隨時(shí)隨地的“即時(shí)”服務(wù),省去APP等手機(jī)軟件的繁雜“下載”、“安裝”、“注冊(cè)”等等環(huán)節(jié)。如此,將有更多用戶體驗(yàn)通過不同的服務(wù)場景來進(jìn)入小程序,讓用戶在線下便能輕松的體驗(yàn)企業(yè)提供的服務(wù)和提供的商品。
3會(huì)員&粉絲連帶實(shí)現(xiàn)“粘性”服務(wù)
開發(fā)微信小程序的主旨是“輕捷簡便”、“用完即走”。對(duì)企業(yè)品牌來說,可以通過自有的會(huì)員系統(tǒng)或者是自運(yùn)營的公眾號(hào),利用系統(tǒng)中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服務(wù)相結(jié)合,進(jìn)行粉絲和會(huì)員的二次開發(fā),增加用戶粘性的同時(shí),創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。
4附近小程序抓取更多客戶
小程序上線半年可是一直在頻繁推出更大的開放權(quán)限和新的亮點(diǎn)功能,不斷開放更多端口,把小程序推上風(fēng)口上。其中附近小程序功能,特別時(shí)候線下實(shí)體店,5公里內(nèi)的人群都可以通過附近小程序搜索到你的小程序,這種附近5公里以內(nèi)的流量可是無限的,不可小看,無意間吸引更多的用戶發(fā)現(xiàn)你,創(chuàng)造更多營銷機(jī)會(huì)。
微信小程序作為騰訊的又一得力產(chǎn)品,也符合了馬化騰“鏈接一切”的定位。作為一個(gè)又一個(gè)流量入口,還是值得企業(yè)深入研究。畢竟背靠巨大的流量池,并且也得到了騰訊的大力支持,還是有可能有一番作為的。
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