相信對(duì)小程序比較關(guān)注的朋友都清楚只從微信對(duì)小程序的虛擬支付進(jìn)行整改后，iOS端的虛擬支付就受到了極大的影響，那么在iOS虛擬支付限制下如何做好小程序用戶體驗(yàn)優(yōu)化呢？

小程序虛擬支付限制規(guī)定

2018年5月，微信官方發(fā)布了《關(guān)于小程序含有未開放內(nèi)容（虛擬支付）的整改通知》，公告中表示：

基于微信小程序平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范，除小游戲類目的安卓?jī)?nèi)購功能，小程序暫不支持虛擬支付。請(qǐng)開發(fā)者們對(duì)當(dāng)前小程序內(nèi)含有虛擬支付的內(nèi)容或服務(wù)進(jìn)行排查并整改。如在5月8日前未   

2018年8月10日，微信再次發(fā)出一則《關(guān)于小程序虛擬支付內(nèi)容和服務(wù)的整改通知》，其內(nèi)容指出：

基于微信小程序平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范，開發(fā)者在iOS系統(tǒng)上提供的虛擬物品不能展現(xiàn)任何購買、支付的功能、頁面、按鈕，即使實(shí)際上它們都不可使用；也不得引導(dǎo)至為外部網(wǎng)頁或App來實(shí)現(xiàn)支付功能。

虛擬支付是什么？

虛擬支付是指購買非實(shí)物商品，比如：游戲道具、VIP會(huì)員、充值虛擬幣、在線課程、在線音視頻等虛擬產(chǎn)品。

對(duì)于教育行業(yè)而言，在線教育由于課為售賣的主體，與課程售賣相關(guān)的購買、營(yíng)銷推廣（秒殺、砍價(jià)等）等都產(chǎn)生了一系列因虛擬支付衍生的問題。那么在線教育類小程序該如何調(diào)整優(yōu)化以提升用戶體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

1、 轉(zhuǎn)變售賣主體（虛擬支付轉(zhuǎn)化為實(shí)物支付）

關(guān)于這一方案通常采取購書贈(zèng)課、購買線下實(shí)體課程（有線下門店）、購買實(shí)質(zhì)的教學(xué)光盤/練習(xí)題等等。當(dāng)然還有一些更輕量的轉(zhuǎn)變模式。

2、 收費(fèi)調(diào)整為免費(fèi)

有些小程序會(huì)雖然從營(yíng)收來看，減少了課程收入，但是從其他方面可以換取用戶粘性，降低拉新成本。對(duì)于有些營(yíng)收占比主要依托于廣告的小程序來說，也不失為焉知非福。犧牲營(yíng)收來換取用戶流量，結(jié)合其他功能如分享轉(zhuǎn)發(fā)、簽到、會(huì)員注冊(cè)等等可得到課程。

3、 H5支付

通過后臺(tái)生成課程的H5鏈接，管理員轉(zhuǎn)發(fā)給學(xué)員或放至對(duì)應(yīng)入口，完成支付后跳轉(zhuǎn)小程序。目前鯨打卡采用的即是這種模式。還有部分小程序會(huì)標(biāo)記用戶的支付狀態(tài)，提交支付訂單后通過關(guān)聯(lián)的openid給用戶公眾號(hào)推送支付提醒，但這種做法需要用戶提前關(guān)注服務(wù)號(hào)，再者提交支付訂單后通過服務(wù)號(hào)通知的方式支付召回，在規(guī)則上感覺風(fēng)險(xiǎn)比較大。

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