5月20日因為諧音“我愛你”因而備受年輕男女的追捧，網(wǎng)絡訂花自然也是必不可少的。然而就在這個時候不少市民發(fā)現(xiàn)常用的訂花小程序“門客鮮花”竟然突然暫停服務了。

打開門客鮮花訂閱小程序提示因違規(guī)涉嫌欺詐已暫停服務，究其原因，原來早在之前門客鮮花訂的花就不能如期送來了。有市民反映其3月份訂的包月鮮花到現(xiàn)在還差一次沒送達；4月份又訂了三個月鮮花，催促后，到目前也只收到一次。

針對預訂的鮮花一直沒有配送的情況，難免有市民猜測花店不會是“圈錢跑路了”吧？對此，該平臺發(fā)布聲明稱，花店失聯(lián)是不實傳聞。而之所以部分用戶的鮮花沒有按時配送，是因為正處于鮮花消費高峰期，公司的生產(chǎn)加工能力跟不上訂單的增長。對于這份聲明，消費者并不“買賬”。網(wǎng)友認為：公司經(jīng)營管理不善導致的后果，不應該由消費者來買單。

而且網(wǎng)絡訂花小程序鮮花沒有如期配送的情況不止門客鮮花這一家，另一款名為“風和日麗”的訂花小程序同樣是因為涉嫌欺詐而在20日這天上午暫停服務。

其實網(wǎng)絡訂花確實是一個不錯的項目，用戶需求也還是有的，但是需要企業(yè)有能力去處理好各種問題，倘若出現(xiàn)意外導致鮮花無法如期送至消費者手上，那么就要及時推出補救措施，緩解消費者的擔憂，這樣才能更好地經(jīng)營下去。

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