零售行業(yè)如今最為關(guān)注的莫過于新零售轉(zhuǎn)型，而這個新零售轉(zhuǎn)型必定需要借助互聯(lián)網(wǎng)工具，小程序作為如今最為火爆的營銷工具無疑是最合適不過。

零售行業(yè)對于新零售轉(zhuǎn)型，主要是從兩個方面入手：一是充分挖掘流量洼地，二是提升需求端復(fù)購率和供給端產(chǎn)業(yè)效率。

騰訊的智慧零售是輕資產(chǎn)模式，為零售企業(yè)提供數(shù)字化工具，合作伙伴包括永輝、步步高、家樂福等等，甚至形成了AT瓜分商超頭部陣營的態(tài)勢。也正是騰訊智慧零售“開放工具”的定位，小程序在市場擴(kuò)張中有著更多的自主性，相比于先供應(yīng)鏈?zhǔn)降牟季?，更?cè)重于提高需求端的復(fù)購率。綾致的WeMall就是一個例子，品牌零售商利用小程序?qū)崿F(xiàn)用戶社交、互動、購買等環(huán)節(jié)，可以建立自有流量池，完成消費(fèi)數(shù)據(jù)的積累和沉淀，同時在大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)下對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析決策，指定精準(zhǔn)的銷售策略，然后為供應(yīng)鏈優(yōu)化提供依據(jù)。主題邦科技，廣州小程序開發(fā)公司。

微信作為當(dāng)下最大的To C類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，有著超過10.82億的月活，小程序在挖掘需求端的復(fù)購率上有著天然優(yōu)勢。

留下到店顧客的數(shù)據(jù)，可以說是零售門店最直接的訴求，目前最多的連接方式以支付為主，而品牌零售商設(shè)法建立更多的通道。微信小程序的必殺技還是社交場景，提供了用戶和品牌溝通對話的媒介，加上“用完即走”的設(shè)定，用戶也不會被品牌的推送、彈窗等打擾。難能可貴的是，小程序的定位是工具，品牌方對用戶數(shù)據(jù)有著完整的自主權(quán)，不存在在數(shù)據(jù)上被平臺變相綁架的風(fēng)險。

大數(shù)據(jù)可以給出清晰的用戶畫像，可如何將商品賣給潛在的消費(fèi)者，最擅長的恐怕不是頂層設(shè)計的專家們，反倒是一線的導(dǎo)購更精于揣摩顧客的消費(fèi)心理。同理，在零售升級的進(jìn)程終究是階段性的，品牌方需要的不少照著一個模子去模仿，而是適合自己的漸進(jìn)性改革。微信小程序作為騰訊智慧零售的一環(huán)，正是彌補(bǔ)了零售升級的系統(tǒng)性漏洞，先用流量、效率、便捷性克服轉(zhuǎn)型升級中的“水土不服”。

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